Rapid TV News近日援引Strategy Analytics研究顯示,雖然剛剛結(jié)束的歐洲有線大會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)一片看漲,但是有線電視正在輸?shù)魝鬏斁W(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)。研究通過(guò)調(diào)查法國(guó)、德國(guó)和英國(guó)的用戶受眾發(fā)現(xiàn),歐洲主流的有線電視公司雖然在客戶滿意度和寬帶服務(wù)方面受到了更多的好評(píng),但是在電視上的表現(xiàn)卻落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有線用戶對(duì)其寬帶服務(wù)的凈滿意度高達(dá)66%,但是對(duì)電視的滿意度僅為37%。Digital Consumer Practice表示,歐美有線電視業(yè)正面臨著在高利潤(rùn)的寬帶服務(wù)與低收益的電視服務(wù)之間尋找平衡的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。在消費(fèi)者的不滿面前,整個(gè)行業(yè)必須更加有效地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),重新贏得觀眾的喜愛(ài)。
注:數(shù)字電視國(guó)家工程研究中心產(chǎn)業(yè)研究部編譯
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