1、新買的T6怎么沒有關閉EMM功能了？現(xiàn)在已經(jīng)關掉我2個收視卡了。
2、你的GlobjeCa缺省就是開EMM而且不能設置嗎？
3、你的SoftCAM可以共享，但是很不穩(wěn)定，時不時出毛病顯示“服務端不能解此節(jié)目!錯誤:3?！?
有什么辦法解決？
您可以打客服電話：400-006-5311，或者聯(lián)系網(wǎng)站客服QQ，或者天貓店的旺旺客服，都可以咨詢的。
我買的機子壞的啊，要換貨，怎么操作啊？
您可以先打售后電話：400-006-5311，或者聯(lián)系網(wǎng)站的客服QQ，確認具體情況。
我的訂單號是201505272202229406，是否發(fā)貨，中通快遞的運單號是？或者說我怎么查詢得到呢？
已經(jīng)發(fā)貨了，可以登錄官網(wǎng)，點擊用戶名，進入個人中心，查看訂單詳情，即可看到對應的快遞單號
201505270607532806 都72小時了！還不發(fā)貨？
已經(jīng)發(fā)貨了，可以登錄官網(wǎng)，點擊用戶名，進入個人中心，查看訂單詳情，即可看到對應的快遞單號
請查一下訂單號：201505261850303956發(fā)貨了嗎
您好，昨天已經(jīng)通知工廠發(fā)貨了。
拍下的T6，要發(fā)票
您好，如果確定當?shù)啬苷Ｊ褂?，發(fā)票我們會補發(fā)，還麻煩您說一下訂單號，及發(fā)票抬頭。
怎么購買？有簡便的方法沒有？比如淘寶，因為我有淘寶帳戶，不用再注冊。T6和X2的區(qū)別是什么？
您好，您需要在我們官網(wǎng)先注冊的。
T5盒子還會出嗎？
您好，T5還沒有在線上銷售，線下代理已經(jīng)可以拿貨了。
我的訂單看到嗎？
您好，我們這邊是可以看到訂單的。
T6沒有直播流。什么是直播流。
您好，T6可以看有線電視的，有同軸接口。但不能手機觀看有線直播。
拍下了T6，不要高清線，需要發(fā)票
您好，我們目前沒有不要高清線的套餐的。發(fā)票--還麻煩您說一下訂單號及發(fā)票抬頭。
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